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Miguelina
Profesional en Atención al Cliente y Gestión de Operaciones
Contact
Competencies
Capacidad para resolver dudas, gestionar reclamos y brindar soporte en diferentes canales de comunicación.
Experiencia en manejo de cobros, facturación y apoyo en ventas presenciales y telefónicas.
Habilidad para organizar agendas, inventarios y supervisar operaciones diarias con eficiencia.
Competente en el uso de Microsoft Excel y Word para tareas administrativas y reportes.
Education
Languages
Summary
Dedicada a brindar atención de calidad, gestionar operaciones y optimizar procesos administrativos. Con habilidades en ventas, inventarios y soporte al cliente.
Key Achievements
- Brindó atención telefónica eficiente, resolviendo dudas y reclamos, mejorando la satisfacción del cliente.
- Organizó inventarios y ventas en Z.V IMPORT, optimizando el control de productos y procesos administrativos.
- Supervisó operaciones diarias en Barbería CRABB, asegurando una gestión eficiente del personal y recursos.
- Manejo avanzado de sistemas internos y herramientas como Excel y Word para tareas administrativas y de seguimiento.
Experience
SERVICIO AL CLIENTE / CALL CENTER
Atención a clientes vía telefónica.. Resolución de dudas y gestión de reclamos.. Manejo de sistemas internos para seguimiento de casos.
SERVICIO AL CLIENTE
Atención presencial y apoyo en ventas.. Organización de productos y control de inventario.. Manejo de Microsoft Excel y Word.