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Milena

Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Recursos Humanos y Servicios Deportivos

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Portales del Norte, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en organización, clasificación y archivo de documentos, además de apoyo en procesos administrativos internos.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para brindar atención personalizada, seguimiento y soporte en servicios deportivos y temporales.

Comunicación y LiderazgoIntermedio

Habilidades desarrolladas en liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo en entornos deportivos y administrativos.

Organización y PlanificaciónIntermedio

Habilidad para organizar actividades, controlar asistencia y gestionar documentación en diferentes contextos laborales.

Education

Administración de Recursos Humanos
Servicio nacional de aprendizaje (SENA)
Técnico laboral por competencias en entrenamiento
instituto Ccapf
Completado 2015

Languages

esnativo

Summary

Milenaes una profesional con habilidades en organización, atención al cliente y gestión documental, con experiencia en entornos administrativos y deportivos, orientada a mejorar procesos y brindar un servicio de calidad.

Key Achievements

  • Organizó y gestionó archivos físicos y digitales en la Registraduría Nacional del Estado Civil, mejorando la accesibilidad en la gestión documental.
  • Desarrolló habilidades de comunicación y liderazgo en atención personalizada a clientes en clubes deportivos y empresas temporales.
  • Apoyó procesos administrativos y de registro interno, optimizando la gestión de información y documentación en diferentes organizaciones.
  • Capacitó en habilidades de trabajo en equipo y atención al cliente, logrando mejorar la experiencia de usuario y eficiencia en tareas diarias.

Experience

Auxiliar de archivo

Registraría Nacional del estado civil
Marzo 2015 - Mayo 2015

Organización, clasificación y archivo de documentos físicos y digitales., Apoyo en la gestión de tarjetas de identidad y contraseñas., Apoyo en procesos administrativos del área.

Entrenador Personalizado/atención al cliente

Trabajadores Temporales
julio 2024 - diciembre 2025

Atención y seguimiento a clientes y grupos., Organización de actividades y control de asistencia., Desarrollo de habilidades de comunicación liderazgo y trabajo en equipo.

Entrenador Personalizado/Atencion al cliente

Club Medico Deportivo Bodytech
Octubre 2023 - julio 2025

Apoyo en documentación interna y registro de información., Atención al cliente, ventas y promociones, Desarrollo de habilidades de comunicación liderazgo y trabajo en equipo.

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicación y LiderazgoOrganización y Planificación
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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