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Milena

Administrative and Human Resources Specialist with diverse industry experience

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Villapinzón, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Gestion HumanaIntermediate

Handled employee records, recruitment activities, and wellbeing support, ensuring compliance and efficiency.

Seguridad y Salud en el TrabajoIntermediate

Participated in safety inspections, accident investigations, and occupational health management.

Administración y Control de RecursosAdvanced

Managed cash, office supplies, documentation, and assets across multiple organizational roles.

Atención al Cliente y Gestión de CréditosIntermediate

Provided customer support, processed credit requests, and conducted risk assessments.

Organización y Coordinación de AgendaAdvanced

Organized schedules, meetings, and documentation for management teams within health and administrative sectors.

Education

Profesional
Politécnico Gran Colombiano
Actualmente
Técnico
Escuela Colombiana de Formación Integral ECFI
2025
Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje SENA
2010
Bachiller técnico comercial
Colegio Cooperativo Prospero Pinzon
2007
Primaria
Escuela Normal Superior María Auxiliadora
2001

Languages

EspañolNativo

Summary

Experienced in managing safety protocols, employee records, customer service, and administrative workflows across health, finance, and corporate environments.

Key Achievements

  • Managed safety incident investigations and accident reports in the human management role.
  • Supported office security protocols, cash handling, and administrative processes as a coordinator.
  • Coordinated schedules, meetings, and documentation for health service and corporate management teams.

Experience

Auxiliar de gestión humana y SST

Proyectos Guacheneque s.a.s
03 de julio 2024 - 15 de mayo 2025

Reporte y acompañamiento en la investigación de accidentes de trabajo, reporte de enfermedades laborales, inducción de SG-SST del personal que ingresa, inspecciones de seguridad y de uso de los EPP, verificar realización de exámenes médicos ocupacionales, compra e inventario de elementos de aseo y...

Coordinador comercial

Organización servicios y asesorías s.a.s Crezcamos compañía de financiamiento
15 de diciembre 2023 - 30 de mayo 2024

Dar cumplimiento a las metas de venta de productos y servicios, realizar promoción de portafolio de productos y servicios en la oficina, dar cumplimiento a los protocolos establecidos para acceder a los dispositivos de seguridad tales como cofres, caja fuerte, bóveda y alarma, y para la apertura y...

asistente de gerencia

Ips Servicios de atención domiciliaria en Salud s.a.s
12 de diciembre 2019 - 12 de diciembre 2023

Realizar y organizar agenda para la gerencia, coordinar reuniones y eventos internos y externos, asistir a las reuniones internas de la Ips y elaborar las actas respectivas, recepción, manejo y organización de hojas de vida de los trabajadores, elaborar, archivar y enviar todas las cartas,...

Auxiliar administrativo

Fundación de la Mujer
19 de octubre 2015 - 18 de octubre 2019

Asesorar, brindar y actualizar la información requerida a clientes o usuarios del portafolio de productos y servicios financieros, ingresar las solicitudes de los créditos que lleguen a la oficina en el sistema operativo, realizar consultas en centrales de riesgo, asegurar el desembolso de los...

Auxiliar administrativo

Gente útil (Fundación de la Mujer)
06 de abril 2015 - 18 de octubre 2015

Asesorar, brindar y actualizar la información requerida a clientes o usuarios del portafolio de productos y servicios financieros, ingresar las solicitudes de los créditos que lleguen a la oficina en el sistema operativo, realizar consultas en centrales de riesgo, asegurar el desembolso de los...

Auxiliar administrativo

Centro de Despachos Villapinzón
01 de abril 2013 - 30 de marzo 2015

Atención a los usuarios internos y externos, actualización de los documentos de los conductores, elaboración de actas, informes y certificaciones, asistencia en reuniones, venta de conduces para la salida de las diferentes flotas de transporte.

Asesor de servicio al cliente

Teleperformance ACH Colombia Bogotá
11 de marzo 2011 - 20 de noviembre 2012

Asistir telefónicamente a los clientes y escuchar y reconocer sus necesidades para poder identificar la solución correcta, cumplir con las políticas de privacidad y seguridad de la información, usar las herramientas y recursos provistos por la compañía para solucionar los problemas de los clientes.

Verificador de fichas de censo del SISBEN III

Alcaldía Municipal de Villapinzón
25 de septiembre 2010 - 24 de octubre 2010

Realizar la verificación, validación y correcto diligenciamiento de las fichas del Sisbén realizadas por los encuestadores.

secretaria auxiliar deportes

Universidad de la Sabana Chía
06 de mayo 2008 - 19 de marzo 2010

Contrato de aprendizaje y practicas SENA desempeñándome en el área de deportes en el préstamo e inventario de elementos deportivos, atención a requerimientos de los estudiantes universitarios y docentes.

Skills

Gestion HumanaSeguridad y Salud en el TrabajoAdministración y Control de RecursosAtención al Cliente y Gestión de CréditosOrganización y Coordinación de Agenda
Published on CazVid - May 17, 2026
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