This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Gestión de operaciones.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Experiencia del huésped.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de estándares.
Experiencia demostrada en Gestión de ingresos.
Perfil profesional
Dirección de la operación diaria del spa.. Liderazgo y supervisión del equipo de terapeutas.. Control de indicadores operativos y de calidad.. Gestión de reservas y experiencia del huésped.. Desarrollo de promociones comerciales.. Capacitación continua del personal.. Supervisión del cumplimiento de estándares Marriott y LQA.. Gestión de inventarios y coordinación con proveedores.. Seguimiento de objetivos comerciales y rentabilidad.
Participación en la apertura del spa.. Implementación de procedimientos operativos.. Gestión de inventarios.. Capacitación del equipo.. Coordinación de infraestructura.. Supervisión del servicio al huésped.
Terapias corporales y faciales de lujo.. Atención personalizada a huéspedes internacionales.. Cumplimiento de estándares.. Venta consultiva de tratamientos.
Proporcionar evaluaciones exhaustivas de los pacientes antes de diseñar un plan de tratamiento apropiado y efectivo, tanto en el área de Fisioterapia como en el área de Estética Corporal y Facial.. Manejo del personal y capacitación constante.. Encargada de la participación del centro en los diferentes eventos deportivos en apoyo a los atletas (Decathlon, Triatlón, Running, etc).
Evaluar las necesidades de los pacientes y diseñar planes de tratamientos efectivos y avanzados para la recuperación de los pacientes.. Superar continuamente las expectativas de rendimiento.. Lograr la satisfacción de los pacientes y una evolución de los pacientes rehabilitados.. Reconocida por una excelente atención al paciente y compromiso con la salud, la seguridad y la felicidad de mis pacientes.
Proporcionar evaluaciones exhaustivas de los pacientes antes de diseñar un plan de tratamiento apropiado y efectivo.. Utilizar la experiencia para determinar la causa del trauma y proceder con la clasificación.. Realizar un examen minucioso del registro de salud del paciente antes del tratamiento.. Mantener una documentación precisa y organizada del paciente.. Estar pendiente de sus citas y su evolución.. Encargado del personal y administración del centro.
Me mantuve puntual y profesional en todo momento.. Trabaje en equipo con espíritu positivo y entusiasta.. Mantuve el afán de ampliar mis conocimientos y habilidades.
Siempre con la buena actitud de seguir aprendiendo y mejorando.. Contribuí a la creación de los postres de la carta en la cafetería.. Tortas, galletas, postres fríos, entre otros postres.