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Mónica
Asesora Comercial en EMO Materiales
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio excepcional, adaptándome a las necesidades del cliente.
Habilidad para priorizar tareas y cumplir con plazos en entornos dinámicos.
Experiencia en negociar acuerdos beneficiosos manteniendo la satisfacción del cliente.
Colaboración eficaz con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.
Capacidad para interpretar datos y generar insights que mejoren las decisiones comerciales.
Education
Summary
Profesional en gestión de mercados y atención al cliente con experiencia en ventas y servicios en supermercados.
Key Achievements
- Aumenté la fidelización de clientes en un 30% mediante un servicio personalizado y seguimiento constante.
- Gestioné eficientemente el manejo de caja, logrando un 99% de precisión en arqueos diarios.
- Desarrollé negociaciones que resultaron en un incremento del 20% en las ventas mensuales.
Experience
CAJERA
Atención directa al cliente, brindando un servicio cordial, ágil y eficiente.. Manejo de caja registradora, incluyendo apertura, cierre y arqueo diario.. Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas débito/crédito y otros medios electrónicos.. Verificación de precios, promociones y correcta facturación productos o servicios.. Control y manejo adecuado de dinero, garantizando exactitud en cada transacción.. Resolución de dudas, reclamos o inconvenientes de los clientes de manera oportuna.. Apoyo en la organización del punto de venta y reposición básica de productos.
ASESOR COMERCIAL
Atender y fidelizar a clientes, manteniendo una comunicación constante y brindando soluciones personalizadas para sus necesidades comerciales.. Realizar negociaciones efectivas de precios, condiciones de pago y entrega, logrando cerrar ventas.. Elaborar propuestas y planes de ventas adaptados a las necesidades de cada cliente.