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Monica
Profesional en logística y administración con experiencia en exportaciones y control documental
Contact
Competencies
Gestión de procesos logísticos y coordinación de exportaciones, control de inventarios y administración documental.
Manejo de plataformas digitales y formatos para archivo, registros y gestión de documentación administrativa.
Atención telefónica y vía email tanto a clientes internos como externos, con soporte en promoción y servicio.
Utilización eficiente de Microsoft Office y plataformas cloud para elaboración de informes y gestión de datos.
Recopilación, organización y envío de datos estadísticos a la gerencia, y manejo de inventarios de productos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en coordinación logística, gestión documental y atención al cliente, con habilidades en administración de recursos y uso de herramientas digitales.
Key Achievements
- Coordination integral de procesos logísticos y documentación para exportación de rosas en Trinity Farms
- Gestión y control de mantenimiento vehicular y registros administrativos en Transportes Reina S.A.
- Soporte en procesos administrativos y estadísticos para instituciones educativas y empresariales
Experience
Coordinadora de Despachos
Responsable general de la coordinación logística y documental requerida para la exportación de la rosa, realización de facturas de venta, notas crédito, débito, en el programa de Mis Facturas, manejo de la plataforma DIGIFARM, manejo de formatos de ventas, aplicación de herramientas ofimáticas, manejo de toda la estadística relacionada a la rosa de las áreas de producción y producto terminado, archivo, comunicación con clientes externos, proporcionar asistencia promocional, servicio al cliente interno y externo, atención vía e-mail, Skype y telefónica, envío de distintos informes y datos estadísticos a Gerencia General
Secretaria de taller
Registro de control de mantenimiento de los vehículos datos generados por plataformas virtuales (Ivesur, Rechazos S.T.S.), registro de mantenimiento vehículos a diario en el taller, control de cuadros respecto a lo relacionado con los buses de la transportadora, registro y distribución de facturas, manejo de la plataforma cloudfleet para imprimir ordenes de los vehículos, realizar ordenes de facturas de caja menor, asistir a reuniones de mantenimiento para programación de vehículos para el taller
Auxiliar de secretaría
Apoyar procesos en el área administrativa, atención personal y telefónica a padres y personas externas a la institución, archivo y funciones relacionadas a la secretaria del colegio
Asistente de Estadística
Recopilar, recibir y ordenar información estadística procedente de las unidades académicas y administrativas, realizar tareas relacionadas con las funciones de la unidad de la organización, realización de cartas, planillas, etiquetas, fitos, muiscas, entre otros documentos para el despacho de la flor, manejo de inventarios, apoyar el proceso de trámites, realizar operaciones técnicas de organización de documentos de archivo, enviar distintos informes y datos estadísticos a Gerencia General