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Monica
Profesional en gestión administrativa con 8 años de experiencia en logística y atención al cliente
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Competencies
Implementa procesos administrativos efectivos y gestión de documentación aduanera.
Proporciona atención eficiente y seguimiento a clientes en entornos diversos.
Revisión, captura y seguimiento de documentación necesaria para importaciones y exportaciones.
Mantiene una comunicación clara y efectiva en llamadas, correos y presentaciones.
Utiliza distintas herramientas y tecnologías para coordinar tareas y gestionar información.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos aduaneros. Ha desempeñado roles en oficinas, clínicas y agencias aduanales, demostrando habilidades organizativas y atención efectiva. Capaz de coordinar agendas, gestionar documentación y brindar soporte a equipos y clientes.
Key Achievements
- Gestión eficiente de documentación aduanera y seguimiento de cargas para múltiples empresas.
- Desarrollo de habilidades en atención telefónica y manejo de caja en entornos de oficina y clínica.
- Responsable de la coordinación y administración de agendas y presentaciones para clientes y equipos.
Experience
Recepcionista
Respuesta de llamadas telefónicas y agendar citas., Cobro a pacientes y manejo de caja., Prospección de nuevos pacientes y seguimiento a pacientes existentes., Facturación y corte de caja., Prospección de médicos para nuevos pacientes.
Ejecutivo de cuenta
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación, incluyendo pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Administrativo
Facturación y seguimiento a pedidos de embarcaciones., Gestión de pagos y seguimiento de correos., Recepción de pedidos y apoyo como auxiliar administrativo.
Ejecutiva de Cuenta
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación, incluyendo pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Ejecutiva de Importación
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión de documentación y captura de pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Ejecutiva de Importación y Exportación
Gestión de importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación aduanera., Seguimiento a cargas y pago de pedimentos.
Asistente de Dirección
Administración de agenda y elaboración de presentaciones., Logística para presentaciones ante clientes., Facturación y seguimiento a correos con clientes., Gestión de redes sociales.