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Mónica
Analista administrativa con amplia experiencia en capacitación y monitoreo
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Analista administrativa, formadora call center, et
Analista administrativo, formación y capacitación de agentes., analista de monitoreo, coordinadora servicios de salud.
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Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Competencies
Gestión administrativaAvanzado
Experiencia en gestión de tareas administrativas y coordinación de procesos.
Capacitación y formaciónIntermedio
Capacitación de agentes en call center y otros roles, promoviendo el desarrollo del equipo.
Monitoreo y supervisiónAvanzado
Supervisión de actividades en call centers y servicios de salud, asegurando estándares de calidad.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para comunicar instrucciones y coordinar tareas en diferentes entornos laborales.
Summary
Analista administrativa con experiencia en capacitación, monitoreo y gestión en diferentes sectores.
Key Achievements
- Capacitación y formación de agentes en call centers, mejorando la efectividad del equipo.
- Monitoreo y supervisión de procesos administrativos y de salud, asegurando cumplimiento de estándares.
- Gestión de tareas diversas en diferentes roles, demostrando versatilidad y adaptabilidad
Skills
Gestión administrativaCapacitación y formaciónMonitoreo y supervisiónComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025