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Morelia
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en restaurantes y servicios educativos
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio excepcional, atendiendo y resolviendo las necesidades del cliente de manera efectiva.
Habilidad para comunicar ideas claramente y establecer relaciones efectivas con clientes y colegas.
Capacidad para mantener espacios ordenados y limpios, garantizando un ambiente agradable y seguro.
Experiencia en manejo de pagos y negociación con clientes para cumplimiento de obligaciones.
Education
Languages
Summary
Dedicada y responsable, con habilidades en atención al cliente, comunicación y organización. Experiencia en servicios de restauración, educación infantil y gestión de pagos. En busca de oportunidades para aportar mi talento y crecimiento profesional.
Key Achievements
- Mejoró la experiencia del cliente en Countrybreak, incrementando la satisfacción y fidelización.
- Desarrolló actividades educativas innovadoras para niños en Estancia Infantil, promoviendo su aprendizaje y diversión.
- Gestionó eficientemente pagos y planes de pago en Contacto, reduciendo atrasos y mejorando la cobranza.
Experience
Mesera
Limpieza de la instalación, Atención al cliente al tomar su orden, Brindar un mejor servicio, Entregar pedidos, Llevar alimentos y bebidas a la mesa, Realizar cobros y corte de caja
Asistente Educativo
Cuidado y atención de niños de 2-3 años, Elaborar actividades para su aprendizaje de forma divertida y dinámica
Ejecutiva de atención a clientes
Comunicación con clientes con atraso en su pago, Ofrecer planes de pago a clientes del banco "Banorte"