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Myriam
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Competencies
Experiencia demostrada en Compromiso y profesionalidad.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Excelente comunicación.
Experiencia demostrada en Proactividad e iniciativa.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
GESTORA DE SERVICIO
Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.. Realización de informes gerenciales para presentación a la dirección.. Supervisión de operaciones diarias para garantizar eficiencia y efectividad operativa.. Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.. Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.. Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
GESTORA DE SERVICIO ESCOLAR
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.. Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.. Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.. Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.. Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
AUXILIAR DE ESTACIÓN Y CAJERA
Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.. Ordenamiento y mantenimiento de la limpieza del espacio de trabajo asignado.. Cumplimiento de los procedimientos internos y las normativas vigentes para el desarrollo de la tarea.. Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.. Colaboración en la coordinación de equipos de trabajo para proyectos específicos.. Atención y servicio al cliente.. Manejo de dinero y gestión de caja.. Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.. Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
COORDINADORA DE RUTAS
Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.. Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.. Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.. Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.. Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.. Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
coordinador de transporte
Monitoreo y control permanente de las unidades de transporte de la empresa.. Control del cumplimiento de las operaciones de transporte respetando protocolos y normativa.. Coordinación y revisión de los recursos materiales y humanos para el desarrollo de los servicios.. Verificación de que la documentación del vehículo esté en orden.. Colaboración con transportistas para la coordinación de tareas.