This profile is written in Spanish
Atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y remota.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y telefónica.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimientos de consultas.
Experiencia demostrada en Tomas y seguimientos de pedidos.
Experiencia demostrada en Manejo de cajas y diferentes medios de pago.
Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Atención y asesoramiento al cliente. toma y seguimiento de pedidos. Resolución de consultas. manejo de caja. Cobros mediante efectivos, tarjetas y QR. Organización del sector. control de tareas. comunicación con el equipo para brindar una atención rápida y cordial
Atención de consultas por canales telefónicos y mensajes. orientación a afiliados. registros de información. seguimientos de afiliados. derivación de casos según corresponda. Comunicación clara. escucha activa. resolución de consultas con criterios y cordialidades
Gestión integral de ventas online mediante WhatsApp, Facebook e Instagram. Atención de consultas. envío de información sobre productos. toma y seguimientos de pedidos. coordinación de entregas. seguimiento de clientes. organización de publicaciones y consultas