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Nakarid
Analista de Cobranzas y Facturación en Aural Venezuela
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Competencies
Experiencia en la recuperación de cuentas y optimización de procesos de cobranza.
Dominio en la generación y control de facturas, garantizando precisión y puntualidad.
Habilidades en la comunicación efectiva y resolución de problemas con clientes.
Capacidad para supervisar y optimizar la gestión de inventarios en entornos dinámicos.
Education
Summary
Profesional en cobranzas y facturación con más de 7 años de experiencia, enfocado en la optimización de procesos y la atención al cliente.
Key Achievements
- Optimización del proceso de cobranzas, logrando un aumento del 30% en la recuperación de cuentas pendientes.
- Implementación de un sistema de control de citas que redujo el tiempo de espera en un 20%.
- Generación de informes de facturación precisos, mejorando la eficiencia del departamento en un 25%.
- Supervisión eficaz de pagos de comisiones, asegurando la satisfacción del equipo de ventas.
- Manejo de inventarios con un 15% de reducción en pérdidas de materiales durante mi gestión.
Experience
Analista de Cobranzas y Facturación
Supervisar la recepción, control de citas. Realizar facturar, contra orden de almacén.. Garantizar los pagos a facturación, gestando cobranzas.. Ejecutar pagos de comisiones por ventas a los app.. Gestionar procesos administrativos con los talleres.. Coordinar la entrega de mercancía en los lapsos establecidos.. Implementar iniciativas de mejora continua en la gestión administrativa.. Llevar control inventarios de app. Monitorear ventas con procesos ante el seguro.
Secretaria – recepcionista
Revisar y validar presupuestos.. Generar facturas.. Organizar y realizar inventarios de materiales en el depósito.. Supervisar y dar seguimiento a los presupuestos aprobados optimizando el tiempo de entrega.. Estar al pendiente de las necesidades de los clientes, supervisando que se realice su pedido dándole reportes a supervisor inmediato.
Teleoperador
Contacto con el cliente y dar atención al cliente.