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Nallely
Asesora comercial con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio eficiente y cordial, garantizando la satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar archivos, inventarios y procesos administrativos con precisión y organización.
Facilidad para realizar llamadas y mantener relaciones comerciales que fomenten la fidelización.
Capacidad para colaborar en ambientes dinámicos, apoyando actividades organizacionales y operativas.
Education
Summary
Nallely combina habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y ventas, con experiencia en retail y servicios. Comprometida, organizada y orientada a resultados, busca aportar en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Mejoró la eficiencia en inventarios en Subway y Heladería Prego's, reduciendo errores en un 15%.
- Implementó procesos administrativos en DSV Air & Sea S.A.S, optimizando el control de archivos y inventarios.
- Ejecución exitosa de campañas de afiliación y retención en Previser, aumentando la cartera de clientes en un 20%.
Experience
Cajera
Atención al cliente. Manejo de clientes. Elaboración de inventarios
Practicante administrativa
Asistencia administrativa.. Control de archivo e inventarios.. Acompañamiento de las actividades programadas por la empresa.. Recepcionar, garantizar y entregar los bienes y/o servicios de la empresa.
Cajera
Atención al cliente. Manejo de clientes. Elaboración de inventarios
Asesora comercial
Ejecución de llamadas telefónicas orientadas a la afiliación y ampliación de la cartera de clientes.. Gestión de procesos de retención, ofreciendo soluciones y beneficios para fidelizar clientes.. Comunicación por canales digitales como WhatsApp, respondiendo consultas y dando seguimiento oportuno.