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Nancy
Profesional en ventas y atención al cliente con amplia experiencia en telecomunicaciones
Contact
Competencies
Experiencia en ventas presenciales y telefónicas, incluyendo manejo de aplicaciones y atención al cliente en diversos entornos
Responsable del manejo de personal en cargos de jefatura, coordinando grupos comerciales en múltiples empresas
Capacitó en productos y técnicas de ventas a equipos comerciales y puntos de venta
Utilizó aplicativos como sicacom, visor, poli edro, bizagi y sistemas de crédito en distintas funciones
Realizó tele mercadeo y venta de productos intangibles a través de call centers
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida trayectoria en ventas, atención al cliente y gestión comercial en empresas de telecomunicaciones, con habilidades en capacitación y uso de aplicaciones especializadas.
Key Achievements
- Lideró equipos comerciales en procesos de venta y capacitación en Claro
- Gestionó créditos a pensionados y libranzas, expandiendo las responsabilidades en CREDISOCIAL y CREDICOLPENSIONES
- Desarrolló habilidades en ventas telefónicas y en puntos de venta, manejando aplicaciones especializadas y atención al cliente
Experience
COORDINADORA COMERCIAL
Liderar grupos comerciales en todo el proceso de venta desde el contacto hasta el cierre de la venta, Trabajo en campo puerta a puerta, Capacitación de producto y técnicas de ventas, Manejo de punto, Manejo de caja, Aplicativos rr, modulo, sac, visor, poli edro, sicacom y corresponsalía
ASESORA COMERCIAL
FV D venta s planes hogar, Atención al cliente en punto fijo de venta
JEFE COMERCIAL
Créditos a pensionados, Manejo de personal, Manejo libranzas, Manejo de aplicativos bizagi data crédito, Tele mercadeo, Atención al cliente
Asesora comercial
Créditos a pensionados, Manejo libranzas, Llamadas tele mercadeo, Atención al cliente
CALL CENTER
Agente call center inbound, Responsable de venta de productos intangibles (seguros tarjeta de crédito) vía telefónica
Secretaria, Recepción, Atención llamadas, Atención al cliente, Manejo tele mercadeo, Ventas, Manejo agenda etc., Call center
PROPIETARIA
Atención al Cliente, Manejo proveedores, Ventas de Celulares Nuevos y usados, Venta accesorios, Internet