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Natali
Asesor sevicio al cliente
Video resume
Asesor sevicio al cliente
Toma de pedidos telefonico creacion de clientes atencion presencial y telefonica de clientes solucion de quejas y reclamos
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Sabaneta, Antioquia, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brindó atención telefónica y presencial a clientes, mejorando su experiencia y resolviendo problemas.
Gestión de reclamos y quejasIntermedio
Solucionó consultas y reclamos de clientes, manteniendo un enfoque proactivo y efectivo.
Manejo de sistemas electrónicosIntermedio
Creó y actualizó perfiles de clientes en sistemas digitales para optimizar la gestión de datos.
Organización y persistenciaAvanzado
Demostrada en la gestión de tareas y tareas repetitivas con constancia y eficacia.
Summary
Asesora de servicio al cliente con habilidades en atención telefónica, gestión de reclamos y manejo de sistemas. Destaca por su proactividad, organización y deseo de aprender.
Key Achievements
- Realizó la toma de pedidos telefónicos y atención presencial a clientes, fortaleciendo la experiencia del cliente.
- Creó y gestionó perfiles de clientes en sistemas electrónicos, asegurando la precisión de datos.
- Resolvió quejas y reclamos, contribuyendo a la fidelización y satisfacción del cliente.
Skills
Atención al clienteGestión de reclamos y quejasManejo de sistemas electrónicosOrganización y persistencia
Published on CazVid - Jul 3, 2025