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Natalia
Community Manager con experiencia en gestión de redes y atención al cliente
Contact
Competencies
Planifica y ejecuta campañas en Instagram y TikTok para fortalecer presencia en línea
Proporciona atención y resolución de problemas en diferentes roles de atención directa
Realizó manejo de caja y pago a proveedores en restaurante, además de tareas administrativas básicas
Diseñó videos y fotos para campañas de redes sociales
Organizó agendas y manejó tareas de coordinación en roles administrativos y de recepción
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en creación de contenido, estrategias de redes sociales y atención al cliente en diferentes sectores. Habilidad para gestionar operaciones y coordinación en ambientes dinámicos.
Key Achievements
- Lideró estrategias de redes sociales y campañas de contenido que incrementaron la participación de la audiencia en Peperina
- Creó y ejecutó calendarios y estrategias de contenido para Pilates Funcional by Gi
- Gestionó operaciones en La Rua Pasta, incluyendo atención al cliente y manejo de caja
Experience
Encargada
Encargada de local, manejo de caja, pago a proveedores, atención al cliente, resolución de problemas
Community Manager
Creación de calendario y estrategias, Diseño de videos y fotos, Manejo de Instagram y Tiktok, Asistente de redes tanto Whatsapp e Instagram, Manejo de agenda
Community Manager
Lideré estrategias de redes sociales para fortalecer la presencia en línea y aumentar la participación de la audiencia, Desarrollé y ejecuté campañas de contenido para aumentar la interacción y un crecimiento significativo en la base de seguidores
Recepcionista
Atencion al cliente, manejo de agendas, cajera y recepcionista
Ejecutiva de BPO
Manejo de Excel, prorrateo de tickets aéreos