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Natalia
Hrbp
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Competencies
Capacidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la colaboración y resolución de conflictos.
Habilidad para ajustarse rápidamente a nuevas políticas, procesos y entornos laborales en entornos dinámicos.
Fomenta la colaboración y el apoyo mutuo para alcanzar objetivos comunes en el área de Recursos Humanos.
Manejo responsable y ético de información sensible y expedientes del personal.
Enfoque en ofrecer soluciones eficaces y satisfactorias a las necesidades del personal y la organización.
Education
Languages
Summary
Natalia es una profesional en Psicología con más de 9 años en Recursos Humanos, especializada en procesos administrativos, relaciones laborales y atención al cliente interno, comprometida con la mejora continua y el desarrollo del capital humano.
Key Achievements
- Gestionó procesos de onboarding y offboarding, asegurando la correcta administración de expedientes y cumplimiento de políticas.
- Implementó seguimiento a sanciones administrativas y desvinculaciones, mejorando relaciones laborales y cumplimiento legal.
- Desarrolló estrategias de atención al cliente interno, optimizando la satisfacción y eficiencia en la gestión de recursos humanos.
- Lideró proyectos de renovación de contratos y manejo de expedientes, reduciendo errores y tiempos de proceso.
Experience
HRBP
Procesos de onboarding y offboarding (Actualización, archivo y administración de expedientes del personal), Relaciones Laborales (Aplicación y seguimiento a sanciones administrativas y desvinculaciones), Asesoría para el diseño y aplicación de estrategias que coadyuven al crecimiento y apego a los objetivos de la empresa, Seguimiento a procesos de incidencias de nómina en Global View (ADP), Atención al cliente (Escucha y atención a las inquietudes y solicitudes del personal), Diseño y aplicación de surveys para evaluación a supervisores, clima laboral y otros, Administración, seguimiento y gestión del personal a través de Oracle, Apoyo en la organización de eventos (Fiestas de fin de año, Town Hall Meetings, Entrega de regalos día de la madre, padre, etc)
GENERALISTA DE RH
EJECUTIVA DE RH
Atención al cliente, seguimiento de incapacidades, Elaboración de constancias laborales, control y manejo de expedientes, Renovación de contratos, seguimiento a demandas, Manejo, revisión y llenado de bases de datos con información de salarios de acuerdo a esquemas fiscales, Incidencias de prenómina y seguimiento a vigencias y renovaciones de pólizas de SGMM.