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Natalia
Gestora Comercial con experiencia en Atención al Cliente
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar consultas y resolver problemas de clientes de manera efectiva.
Experiencia en ventas físicas y online, con enfoque en el cierre efectivo y satisfacción del cliente.
Habilidad en la gestión de caja y cobros, garantizando precisión en las transacciones.
Experiencia en el cuidado de adultos mayores, brindando atención compasiva y responsable.
Capacidad para gestionar comunicaciones y ventas a través de plataformas digitales.
Education
Summary
Experta en gestión comercial con amplia experiencia en atención al cliente y ventas, tanto físicas como online. Comprometida con la satisfacción del cliente y el bienestar de las personas.
Key Achievements
- Aumenté las ventas en un 30% en mi negocio propio mediante una atención al cliente excepcional.
- Manejé la caja y diferentes métodos de pago con un 100% de precisión durante mi gestión comercial.
- Desarrollé un sistema de seguimiento de pedidos en ventas online, mejorando la satisfacción del cliente.
- Brindé atención personalizada a adultos mayores, garantizando su bienestar y cumplimiento médico.
Experience
Gestión Comercial
Atención integral al cliente. manejo de caja y cobro por distintos medios de pago. Preparación de productos: desposte de pollo, fileteado, elaboración de supremas y corte de fiambres. Reposición de mercadería. control básico de stock. limpieza y orden del local
Atención al Público / Ventas
Atención al cliente. despacho de productos. servicio de mesa. Apoyo en tareas de cocina. manejo básico de caja. cumplimiento de rutinas operativas. Orden. limpieza y mantenimiento de los espacios. cumpliendo normas de higiene y organización. Trabajo en equipo. cumplimiento de rutinas operativas
Cuidadora de Adultos Mayores
Atención personalizada y acompañamiento diario de pacientes. Asistencia en higiene. alimentación y bienestar general. Trato empático. responsabilidad y cumplimiento de indicaciones médicas
Ventas Online
Atención de consultas y gestión de ventas a través de redes sociales. Registro y seguimiento de pedidos. asegurando una comunicación clara con los clientes. Coordinación de entregas y control de tiempos para garantizar el cumplimiento del servicio