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Natalia
Especialista en gestión de datos y atención al cliente en el sector de salud y comercio electrónico
Contact
Competencies
Capacidad para organizar, validar y conciliar información en bases de datos del sector salud y comercio.
Habilidad para brindar soporte efectivo mediante chat y correo, garantizando satisfacción del usuario.
Experiencia en digitación rápida y precisa, asegurando la calidad en la captura de información.
Capacidad para crear piezas gráficas y proyectos digitales interactivos que mejoran la comunicación visual.
Education
Languages
Summary
Natalia es una profesional dedicada en la gestión de datos, digitación y atención al cliente, con habilidades en diseño multimedia. Con experiencia en el sector salud y comercio electrónico, busca aportar eficiencia y calidad en proyectos digitales y administrativos.
Key Achievements
- Optimización en la gestión y conciliación de facturas médicas, asegurando cumplimiento normativo y precisión.
- Alta eficiencia en digitación y organización de bases de datos, mejorando tiempos de procesamiento.
- Desarrollo de proyectos multimedia interactivos para mejorar la comunicación visual y digital.
- Experiencia en atención al cliente vía chat y correo, resolviendo solicitudes y verificando estados de pedidos.
Experience
Operador I
Digitador de datos Transcripción de datos. gestión, revisión y análisis de las facturas. asegurar su correcta codificación, facturación y seguimiento según normativas y contratos. Conciliación de glosas, devoluciones
Digitador
Digitador de datos. conciliación de glosas y facturas según normativas. Digitación ágil. manejo y organización de bases de datos. validación de afiliaciones actualizadas del usuario. uso de aplicativos correspondientes
Digitador
ingreso, validación y actualización de datos. garantizando precisión y eficiencia en el procesamiento de información. Experiencia en gestión de cuentas médicas. organización de bases de datos. manejo de aplicativos especializados
Asesora contact center. brindando información por medio de chat o correo a las distintas solicitudes de los clientes. verificación de estados de pedido. disponibilidad de productos
Digitador
Encargada de la transcripción y captura de información en la radicación y pre-radicación de facturas médicas. Tareas que incluyen el registro de datos, tipos de cuenta
Digitador
Transcriptor de datos, conciliación de glosas y facturas según normativas. Digitación ágil. manejo y organización de bases de datos. validación de afiliaciones actualizadas del usuario. uso de aplicativos correspondientes
Productora multimedia
Generar proyectos interactivos y piezas gráficas combinando distintos medios, plataformas, formatos y herramientas digitales de diseño. con el objetivo de conseguir la comunicación más eficiente y atractiva posible para el contenido publicitario de marcas