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Natalia
Asistente Administrativa con experiencia en atención al público y gestión de datos
Contact
Competencies
Responsable de manejo de archivos, bases de datos y elaboración de informes en entornos hospitalarios y corporativos.
Brindó soporte y capacitación en atención directa, redes sociales y canales digitales.
Evaluó solicitudes de crédito, verificó información y gestionó pagos y notas relacionadas.
Mantenimiento y organización de bases de datos, análisis estadístico y generación de reportes.
Elaboración de informes, cartas y coordinación de tareas administrativas.
Education
Summary
Auxiliar administrativa con experiencia en gestión de datos, atención al cliente y análisis de crédito, orientada a la eficiencia y precisión en entornos de salud y servicios financieros.
Key Achievements
- Participó en la gestión de información y atención al usuario en un hospital universitario.
- Analizó centrales de riesgo y aprobó créditos en Sistecrèdito, mejorando procesos internos.
- Realizó registros y estudios de crédito para clientes en Industrias Fantasía, gestionando pagos y notas.
Experience
Practicante - Auxiliar Administrativa
Informes, cartas, Archivo, Base de datos, Estadisticas, tablas dinamicas, atencion al usuario, verificación de ordenes
Servicio al cliente -Auxiliar Crédito
Verificar y analizar centrales de riesgo, Interacción redes sociales ,correos,pqr, Estudio y aprobación de créditos, brindar capacitaciones, informes
Auxiliar de Cartera
Aplicación de pagos, Nota crédito y debito, nota interna, cxc, cxp, Estudio de crédito a clientes, registró de clientes, aplicación créditos (credimarcas, addi, wompi,su+pay), Descuento de prestamos a empleados, cartera de PDV y distribuidores, correos, archivo