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Natalia
Auxiliar Administrativo con experiencia en salud y atención al cliente
Contact
Competencies
Brinda atención eficiente y cordial a usuarios, garantizando un servicio de calidad en salud y servicios administrativos.
Organiza, mantiene y actualiza archivos físicos y digitales, asegurando rápida recuperación de información.
Atiende llamadas telefónicas y gestiona trámites por mensajería, facilitando comunicación eficiente.
Apoya en procesos de afiliación, traslados y movilidad en EPS, asegurando cumplimiento de procedimientos.
Establece comunicación clara y profesional con usuarios y colegas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
Education
Summary
Profesional dedicada con habilidades en atención al usuario, gestión documental y trámites administrativos en el sector salud. Demuestra experiencia en atención telefónica, manejo de archivos y soporte en procesos de afiliación y movilidad en EPS, contribuyendo a una operación eficiente y centrada...
Key Achievements
- Apoyó en trámites de afiliaciones y movilidad en varias EPS, facilitando procesos administrativos.
- Manejo eficiente de archivos y atención a usuarios internos y externos en diferentes instituciones.
- Recibió y atendió llamadas, realizando gestiones y brindando información oportuna y precisa.
Experience
Auxiliar Administrativo en Salud
Actividades centradas en archivo, atención y orientación al usuario., Información y direccionamiento al usuario., Apoyo en el trámite de afiliaciones., Traslados de EPS y movilidad de regímenes, entre otros.
Auxiliar Administrativo en Salud
Apoyo en recepción; atención al usuario interno y externo; manejo de archivo; atención a las llamadas telefónicas; gestión de trámites por mensajería; entre otros.
Auxiliar Administrativo en Salud
Atencion al cliente externo e interno, manejo del archivo administrativo, mensajeria, contestar llamadas, dar respuesta oportuna a los correos, entre otros.