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Natasha
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión de Recursos Humanos.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Organización de Eventos.
Experiencia demostrada en Atención al Público.
Experiencia demostrada en Manejo de Personal.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Secretaria ejecutiva Bilingue
Servicio de Secretaría de diferentes clientes. Atencion al cliente. Manejo y Gestión de Agenda. Manejo y respuesta de correos electrónicos. Recibir llamados de clientes de forma amable, eficaz y generar protocolo de respuesta y del mensaje. Manejo de los chat según criterio del cliente en el servicio contratado con toda la información y el historial de interacciones del con sus clientes actuales y potenciales en un solo lugar y del contrato en pocos minutos. Atender volumen de llamadas diarios entre 30 a 70 al día, según el servicio contratado. Manejo, control, y seguimiento de correos.
Asistente de dirección
Gestionar, administrar, sistematizar y manejar la documentación e información confidencial. Generar empatía en la atención y diálogo protocolar tanto a la interna de la institución como fuera de ella. Poseer herramientas para desarrollar la comunicación escrita y oral en la lengua madre y en la de la mención correspondiente. Aplicar conocimientos de administración y contabilidad de públicos y privados. Gestionar correctamente herramientas informáticas generales y específicas. Manejar nociones generales de legislación laboral.
Asistente de dirección
Redacción, procesado y clasificación de todo tipo de correspondencia. Atención a las llamadas telefónicas dirigidas para el directivo al que asista. Gestión y archivo de todo tipo de documentos. Organización de eventos corporativos y preparación de las reuniones directivas. Atención al público en cuestiones como la recepción de visitas o la respuesta de preguntas.. manejo de Libros contables, así como manejo de caja chica
Auxiliar administrativa
Resolución de problemas. Facilidad de comunicar y dialogar. Puntualidad, orden y disciplina. Integridad y confidencialidad. Pensamiento analítico. Capacidad para trabajar bajo presión. Excelente redacción y ortografía. Manejo de libros Contables y Caja Chica. Cierre de Caja
Auxiliar administrativa
Resolución de problemas. Facilidad de comunicar y dialogar. Puntualidad, orden y disciplina. Integridad y confidencialidad. Pensamiento analítico. Capacidad para trabajar bajo presión. Excelente redacción y ortografía. Manejo de Personal. Cierre de Caja