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Nathalia

Vendedor y coordinador con más de 5 años en ventas y operaciones aeroportuarias

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Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Ventas y negociaciónAvanzado

Aplicó técnicas de ventas y negociación en diversos entornos, asegurando cierres efectivos y satisfacción del cliente.

Atención al clienteAvanzado

Brindó asesoría personalizada y gestionó consultas, cotizaciones y reservas en diferentes sectores comerciales y aeroportuarios.

Coordinación operativaIntermedio

Coordina operaciones aeroportuarias, asegurando seguridad y eficiencia en vuelos y plataformas.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con diversos equipos en entornos dinámicos, garantizando procesos fluidos y cumplimiento de objetivos.

Resolución de problemasIntermedio

Resolvió de manera eficaz conflictos y obstáculos relacionados con ventas, logística y operaciones aeroportuarias.

Education

Tripulante de Cabina de pasajeros
ACADEMIA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL
Completed 2020
Agente de Turismo
ACADEMIA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL
Completed 2020
Atención y servicio al cliente
ACADEMIA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL
Completed DIC. 2023
Primeros auxilios y técnicas básicas de rescate
ACADEMIA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL
Completed JUN. 2018
Mercancías peligrosas
ACADEMIA DE AVIACIÓN Y TURISMO INTERNACIONAL
Completed DIC. 2017

Languages

InglésAlto
FrancésIntermedio

Summary

Cuento con experiencia en ventas inbound, atención al cliente, negociación y coordinación de operaciones en el sector aeroportuario. Destaco por mi capacidad para gestionar procesos, mantener relaciones comerciales y asegurar la eficiencia operativa.

Key Achievements

  • Gestionó ventas inbound en el mercado estadounidense, alcanzando altos niveles de cierre y satisfacción al cliente.
  • Superó metas de venta en planes vacacionales a través de asesoría personalizada y atención multicanal.
  • Desarrolló estrategias comerciales para ampliar la presencia de productos en puntos clave del mercado.

Experience

Sales agent

ALLIANCE TECHNOLOGY GROUP
oct. 2024 - Actualidad

Gestioné ventas inbound para el mercado estadounidense, identificando necesidades y ofreciendo asesoría personalizada en servicios de internet, televisión, líneas móviles y equipos., Apliqué técnicas de negociación y manejo de objeciones para lograr cierres efectivos, manteniendo altos estándares...

Asesora comercial de ventas

CADI WORD GROUP
jun. 2024 - Actualidad

Realicé ventas de planes vacacionales personalizados por llamada, chat y videollamada, asesorando a los clientes sobre destinos, paquetes y promociones., Identifiqué necesidades para ofrecer opciones adaptadas, aumentando la conversión y superando metas de ventas., Gestioné consultas, cotizaciones...

Negociadora

DISTRILACTEOS GUARINOCITO
abr. 2023 - jun. 2024

Gestioné negociaciones con almacenes de cadena para asegurar la colocación de productos, ampliando la presencia de la empresa en el mercado., Desarrollé estrategias comerciales adaptadas a clientes corporativos y mantuve relaciones comerciales sólidas, resolviendo conflictos y garantizando el...

Operador

CECOA AEROCALI
ene. 2023 - abr. 2023

Profesional con experiencia en la coordinación de operaciones aeroportuarias, garantizando la seguridad, eficiencia y continuidad de las actividades en plataforma y terminal., Manejo integral del registro y control de vuelos nacionales e internacionales, asignación de posiciones de estacionamiento,...

Agente de servicio al pasajero - PSR

AMERICAN AIRLINES
mar. 2021 - ene. 2023

Profesional con experiencia en la coordinación de operaciones aeroportuarias, garantizando la seguridad, eficiencia y continuidad de las actividades en plataforma y terminal., Manejo integral del registro y control de vuelos nacionales e internacionales, asignación de posiciones de estacionamiento,...

Skills

Ventas y negociaciónAtención al clienteCoordinación operativaTrabajo en equipoResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026
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