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Nathalia
Administrador con 8+ años en gestión administrativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en administración de sedes, control de inventarios y documentación.
Habilidad en atención telefónica, presencial y en línea para diversos tipos de clientes.
Responsable de la supervisión y gestión de equipos de trabajo en diferentes roles.
Dominio de herramientas como Word, Excel, Canva, Shopify, y SAP/ERP para tareas administrativas.
Capacidad para gestionar agendas, organizar archivos y coordinar eventos y reuniones.
Education
Languages
Summary
Administrador con amplia experiencia en gestión de sedes, atención al cliente y control administrativo. Destaca por su liderazgo en equipos y eficiencia en tareas administrativas diversas.
Key Achievements
- Supervisión y organización de múltiples sedes y equipos de trabajo.
- Liderazgo en procesos administrativos y atención a clientes internos y externos.
- Gestión eficiente de inventarios, caja menor y documentación administrativa.
Experience
Recepcionista administrativo
Realización de actas, Organización y asignación de elementos de trabajo, Agendar espacios para reuniones, Proceso de creación de usuarios en programa especial, Atención de cliente interno y externo, Guía de apoyo al personal nuevo, Supervisión de instalaciones
Administrador de sede
Garantizar operación de la sede, Atención telefónica y chat, Control total de inventario e insumos, Manejo de personal, Cumplimiento de indicadores y metas
Auxiliar Administrativo
Atención de cliente interno y externo, Guía de apoyo al personal nuevo, Encargada de caja menor, Archivo y realización de documentos, Recepción de pagos y realización de pagos a obligaciones
Auxiliar administrativo
Recepción de Clientes, Organización del archivo, Realización de informes y actas administrativas, Manejo de agenda de gerencia
Administrador
Asesoría y acompañamiento en procesos de venta, Manejo del personal y agenda de empleados, Encargada de caja y contabilidad
Administrador
Asesoría y acompañamiento en procesos de venta, Manejo del personal y agenda de empleados, Encargada de caja y contabilidad
Gestor Especializado
Call center especializado para línea Bancolombia, Atención a clientes y comercialización de productos financieros