This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en SAP HCM.
Experiencia demostrada en Nubox.
Experiencia demostrada en Payroll.
Experiencia demostrada en Orange.
Experiencia demostrada en CRM.
Perfil profesional
Atención y orientación de clientes en procesos financieros.. Administración y actualización de información en sistemas internos.. Gestión y seguimiento de solicitudes y requerimientos.. Mantención de registros y documentación asociada a procesos comerciales.. Coordinación y seguimiento de procesos de atención.. Manejo responsable de información confidencial.
Gestión integral de clientes en proceso de compra de vehículos. Seguimiento postventa. Fidelización de cartera. Comercialización de productos financieros vía canal remoto. Atención y asesoría a clientes en productos de ahorro y crédito.
Emisión, recepción y registro de facturas, boletas, ordenes de compras u otros.. Ingreso de información en sistemas administrativos. Elaboración de informes y reportes administrativos. Mantener la actualización de registros de autos vendidos, reservados y en proceso de entrega. Apoyo en proceso de venta, recepción de solicitudes y derivación a servicio técnico.. Gestión de reservas, abonos y pagos asociados. Corroborar que cada producto vendido cumpla con lo necesario para cumplir las normas del tránsito.
Atención de afiliados y usuarios.. Gestión administrativa de beneficios y solicitudes.. Apoyo en procesos de orientación y derivación.. Administración y actualización de antecedentes.. Manejo de documentación y registros institucionales.
Gestión y archivo de documentación laboral.. Coordinación de exámenes preocupacionales y ocupacionales.. Administración y control de licencias médicas.. Apoyo en elaboración de procedimientos y protocolos internos.. Coordinación de actividades administrativas del área.. Apoyo a trabajadores y jefaturas en materias administrativas.
Gestión de contratos y documentación laboral.. Control y actualización de carpetas de personal.. Apoyo en procesos de reclutamiento y selección.. Archivo y control documental.. Coordinación de procesos administrativos del área de recursos humanos.