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nayeli
Asesora de Atención al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Summary
Asesora de Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora de Atención al Cliente
Atención telefónica a clientes, brindando información y orientación sobre los servicios.. Resolución de consultas, reclamos e incidencias de manera oportuna.. Registro y seguimiento de casos en el sistema de atención al cliente.. Manejo de herramientas informáticas para la gestión de solicitudes.. Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.. Orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Azafata
Atención personalizada a clientes.. Recepción y orientación de comensales.. Coordinación con el equipo para garantizar un servicio eficiente.. Organización y mantenimiento del área de trabajo.. Resolución de consultas y apoyo en las operaciones diarias.