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Nayib
Asistente Virtual y Técnico de Soporte con más de 3 años en gestión administrativa y soporte técnico
Contact
Competencies
Creación y revisión de cartas, informes y comunicaciones formales para clientes y empresas.
Interacción con clientes, resolución de dudas y atención personalizada en diversos soportes digitales.
Organización de calendarios y tareas administrativas utilizando herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
Diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software para solucionar problemas tecnológicos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, redacción de documentos y soporte técnico, dedicado a ofrecer soluciones efectivas.
Key Achievements
- Gestión eficiente de correos electrónicos, agendas y tareas administrativas en roles freelance.
- Redacción y corrección de documentos administrativos para clientes particulares, garantizando alta calidad.
- Diagnóstico y reparación de hardware y software en servicios independientes, mejorando la satisfacción del cliente.
Experience
Asistente Virtual
Gestión de correos electrónicos, chats y atención al cliente., Organización de calendarios, agendas y tareas administrativas., Manejo de herramientas ofimáticas, Google Workspace y plataformas de mensajería.
Redactor de Documentos Administrativos
Redacción de cartas, informes, y comunicaciones formales para clientes particulares., Corrección de estilo, gramática y ortografía en documentos empresariales., Elaboración de contenido informativo con estructura lógica y profesional.
Técnico de Soporte en Computadoras
Diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software., Instalación de sistemas operativos, programas y recuperación de datos., Atención personalizada a clientes, con soluciones eficientes y asesoría técnica.