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Nayla
Desarrollador de software con 5 años en soluciones tecnológicas innovadoras
Contact
Competencies
Aplicó Python en el desarrollo de aplicaciones y automatización de tareas.
Coordina y supervisa fases de desarrollo para asegurar entregas eficientes.
Analiza datos para extraer insights que informan decisiones de negocio.
Colabora eficazmente con diferentes departamentos en entornos multidisciplinarios.
Education
Summary
Desarrollador de software con experiencia en la creación de soluciones tecnológicas y gestión de proyectos. Comprometido con la innovación y la mejora continua.
Key Achievements
- Lideró proyectos de desarrollo que incrementaron la eficiencia operativa en un 30%.
- Implementó nuevas funcionalidades que mejoraron la experiencia del usuario final.
- Participó en la integración de sistemas complejos que facilitaron procesos internos.
Experience
IMPULSADORA
promover los productos en los lugares establecidos, registro de ventas, brindar el reporte de ventas a mis superiores
ASESORA DE SERVICIOS (ventas) telefonía fija
ofrecer el servicio de telefonía a personas de otros operadores por llamada, seguimiento de cierre de venta de los cliente potenciales, registro por cada venta realizada, seguimiento de instalación del servicio requerido
ASESORA DE SERVICIOS 1-Cross selling (atención y ventas)móviles
verificar oportunidades de ventas, adaptabilidad para el uso de los aplicativos, realización de consultas de solicitudes de reclamos, registro por cada venta realizada y seguimiento de la misma
ASESORA DE SERVICIOS 2-Reclamos (móviles)
soluciones de casos segun casuistica, mejoramiento de procesos segun casos tipicos y atipicos, buen manejo de habilidades blandas
ASESORA DE SERVICIOS 3- ventas (móviles)
Asesorar a los clientes con las gamas de planes acorde a sus necesidades, Convecer a los clientes en adquirir un celular acorde a su perfil, Cconvencer a cliente en unificar sus 3 lineas, superar la productividad pactada para una buena satisfacción
ASESORA DE SERVICIOS (Retenciones) móviles
dar solución a los problemas que tenga el cliente para que no cambien de operador, brindar promociones al cliente para que no porten, superar la productividad pactada para una buena satisfacción
ASESORA DE SERVICIOS (soporte rappi)
estar en eventos grandes para impulsar el producto, registro de cada venta realizada, brindar el reporte de ventas a mis superiores, diseño de post llamativos con canvas para fomentar la interacción y promocionar el producto, cierre de ventas por canales digitales, superar la productividad pactada para una buena satisfacción
VENTAS (venntas presencial)
estar en eventos grandes para impulsar el producto, registro de cada venta realizada, brindar el reporte de ventas a mis superiores, cierre de ventas por canales digitales, superar la productividad pactada para una buena satisfacción
VENTAS, CREACIÓN DE CONTENIDO Y VENTAS POR REDES SOCIALES (Ventas por redes sociales)
estar en eventos grandes para impulsar el producto, registro de cada venta realizada, brindar el reporte de ventas a mis superiores, diseño de post llamativos con canvas para fomentar la interacción y promocionar el producto, cierre de ventas por canales digitales, superar la productividad pactada para una buena satisfacción
CATASTRO (Encuestador de campo)
Asignación de manzanas para el analisis y mapeo de los lotes, Verificar las construcciones de cada lote, constatar que la iformación que nos brinda la municipalidad sobre los propietarios de cada lote concuerde con Sunarp., Corroborar en campo que los propietarios esten activos o si hubo algun cambio., Verificar las obras que complementan a la edifica, Analisis de calidad de las manzanas con errores, Asesora en la expocición publica, fase final del proyecto
NECORLAT (Ventas)
Asesorar a los clientes a como invertir su monto capital y que tengan una buen rentabilidad en la bolsa de valores, Identificar las necesidades del cliente, para ayudarlos a como invertir, Guiarlos a programar una cita para que el analista los ayude a crear su plan de trabajo, superar la productividad pactada para una buena satisfacción