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Neftaly

Sales Agent Representative

Video resume

agente de servicio al cliente
tengo las de 10 ano laborando en los call center como agente de venta y servicio al cliente. en lo dos idiomas inglés y español .

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Moca, Espaillat Province, Dominican Republic
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Competencies

VentasAvanzado

Experiencia en promoción y asesoría de productos en call centers, logrando objetivos de ventas mensuales.

Atención al clienteExperto

Gestión de llamadas en inglés y español, brindando servicios y soporte a clientes y prospectos.

Capacitación de personalIntermedio

Entrenamiento de nuevos representantes en técnicas de venta y servicio al cliente.

Comunicación interpersonalAvanzado

Habilidades en comunicación efectiva en entornos bilingües y multitarea, incluyendo transferencias en vivo.

Education

High School Diploma
Christopher Columbus High School
Completed 06/2010

Languages

EnglishNative or Bilingual

Summary

Profesional bilingüe con más de 8 años de experiencia en ventas y atención al cliente en call centers, especializado en brindar servicio en inglés y español.

Key Achievements

  • Incremento en ventas mediante asesoramiento personalizado y promoción de productos adicionales.
  • Capacitación y mentoría de nuevos representantes de ventas, fortaleciendo el equipo de trabajo.
  • Manejo efectivo de la satisfacción del cliente a través de excelentes servicios y comunicación bilingüe.

Experience

Sales Agent Representative

C2MAX
02/2020 - 09/2021

Aumento de ventas ofreciendo asesoramiento en las compras y promocionando productos adicionales., Logré los objetivos de ventas mensuales al promover los beneficios del producto y al inscribir a nuevos clientes., Retuvo excelentes índices de satisfacción del cliente a través de una excelente prestación de servicios., Entrené y asesoré a nuevos representantes de ventas.

Skills

VentasAtención al clienteCapacitación de personalComunicación interpersonal
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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