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Nelson
Auxiliar Operativo in House
Contact
Competencies
Participa colaborativamente en tareas operativas y de atención al cliente para lograr metas comunes.
Brinda atención eficiente y empática a clientes internos y externos, satisfaciendo necesidades.
Realiza conciliaciones bancarias y administrativas garantizando precisión en los registros.
Gestiona consultas, reclamos y solicitudes para mantener altos niveles de satisfacción.
Utiliza herramientas ofimáticas para organizar, registrar y analizar datos y documentos.
Education
Summary
Auxiliar con sólida experiencia en gestión operacional, conciliación bancaria, atención al cliente y procesos hipotecarios. Comprometido con la eficiencia y la calidad en el servicio, con habilidades versátiles en herramientas ofimáticas y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Supervisó procesos de embalaje y envío, mejorando la eficiencia en la preparación de envíos.
- Asesoró en reclamos y novedades en cuentas, asegurando cumplimiento de estándares en banca.
- Gestionó documentación y legalizaciones, facilitando procedimientos hipotecarios y de seguridad.
Experience
AUXILIAR OPERATIVO IN HOUSE
Gestionar y resolver novedades presentadas por los clientes, garantizando soluciones oportunas y efectivas., Brindar atención al cliente interno y externo, asegurando una comunicación clara y eficiente., Supervisar y coordinar la preparación y embalaje de envíos, optimizando los procesos para mayor...
AUXILIAR DE OPERACIONES NACIONALES
Conciliar y administrar recaudos de impuestos, títulos oficiales y transferencias gubernamentales., Asesorar clientes en reclamos y novedades presentadas en las cuentas., Atender clientes de banca corporativa y gobierno, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).,...
AUXILIAR DE OPERACIONES
Atención al cliente, Realizar legalizaciones, Brindar información acerca de los procesos como normalización de garantías, levantamientos de hipoteca, vistos buenos y desembolsos., Brindar asesoría comercial y financiera acerca de los procesos de crédito hipotecario, satisfaciendo las necesidades y...