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Nelson
Analista de Crédito y Cartera
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Competencies
Experiencia demostrada en Análisis de crédito y riesgo crediticio.
Experiencia demostrada en Administración y gestión de cartera.
Experiencia demostrada en Cobranza y recuperación de cartera vencida.
Experiencia demostrada en Seguimiento de cuentas por cobrar y antigüedad de cartera.
Experiencia demostrada en Negociación de acuerdos de pago y refinanciaciones.
Education
Summary
Analista de Crédito y Cartera buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista de Crédito y Cartera
Administrar y controlar los procesos de cobranza en las regiones asignadas, asegurando la correcta ejecución de las estrategias definidas por la Gerencia de Cobranzas.. Coordinar la comunicación entre las áreas involucradas en la gestión de cartera y realizar seguimiento al cumplimiento de los lineamientos establecidos.. Controlar las cuentas por cobrar y realizar seguimiento a facturas pendientes de pago para contribuir a la recuperación oportuna de la cartera.. Clasificar y gestionar cartera corriente, vencida y castigada, de acuerdo con su estado de mora y las estrategias de recuperación.. Elaborar y analizar reportes de antigüedad de cartera para facilitar el seguimiento y la toma de decisiones.. Contactar clientes para gestionar pagos, negociar acuerdos de pago y apoyar procesos de refinanciación.. Implementar estrategias de recuperación para cartera vencida y escalar oportunamente los casos que requieren gestión de cobro jurídico.. Registrar y actualizar operaciones en sistemas como SAP, manteniendo trazabilidad de la gestión realizada.. Validar documentación de clientes, incluyendo cédula, RUT y certificaciones, y mantener actualizada la base de datos.
Supervisor de Normalización
Administrar y supervisar procesos de cobranza en las regiones asignadas, garantizando la ejecución de las estrategias definidas por la Gerencia de Cobranzas.. Coordinar la comunicación efectiva entre áreas operativas, administrativas y estratégicas vinculadas a la gestión de cartera.. Monitorear indicadores clave de desempeño relacionados con mora, recuperación, efectividad de contacto y acuerdos de pago.. Implementar planes de acción orientados a mejorar los niveles de recuperación y reducir la cartera vencida.. Verificar el cumplimiento de políticas internas, normativas del sector financiero y lineamientos institucionales.. Elaborar informes de gestión y resultados para la alta dirección.
Ejecutivo de Servicios Financieros
Recolectar y validar información para procesos de aprobación de créditos y tarjetas de crédito.. Asesorar clientes sobre alternativas de pago, productos y servicios financieros, brindando orientación integral.. Realizar venta cruzada de seguros y productos financieros de acuerdo con las necesidades del cliente.. Explicar procesos de facturación y atender solicitudes relacionadas con asignación y desbloqueo de claves.. Gestionar reposición y emisión de tarjetas y atender peticiones, quejas y reclamos (PQR).. Brindar servicio y asesoría al público sobre productos y servicios financieros.
Asesor Comercial de Microcréditos
Realizar consecución de clientes en frío, prospección comercial y gestión de nuevos negocios de microcrédito.. Recolectar información para análisis de crédito y realizar visitas domiciliarias a clientes nuevos.. Presentar solicitudes de crédito a comité para evaluación, aprobación o negación.. Gestionar recuperación de cartera y cobranza de créditos en mora mediante los mecanismos establecidos por la organización.. Mantener y desarrollar la base de clientes, contribuyendo al crecimiento de la cartera en número de clientes y volumen.. Verificar que la documentación de las solicitudes de crédito estuviera completa, actualizada y soportada.. Validar la consistencia de la información reportada por los solicitantes y mantener actualizados los registros en el sistema.. Apoyar la capacitación de nuevos funcionarios y asumir funciones de gerente encargado con atribuciones de desembolso.