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Nelson
Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico
Contact
Puerto Tejada, Cauca Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Microsoft Office
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Excel
Experiencia demostrada en Excel.
MATLAB
Experiencia demostrada en MATLAB.
Arduino
Experiencia demostrada en Arduino.
Microchip Studio
Experiencia demostrada en Microchip Studio.
Education
Ingeniería Biomédica
Universidad Autónoma de Occidente
Completado 2027
Bachiller Técnico, Especialidad Comercial
Colegio Cooperativo Natanael Díaz
2011 - 2016
Languages
EspañolNativo
InglésB1
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico
NEXA BPO
Ene 2023 - Ene 2024
Atención y soporte técnico a usuarios.. Gestión y seguimiento de requerimientos.. Orientación frente a inconvenientes relacionados con servicios.. Agendamiento de visitas técnicas.. Atención de servicios hogar y móviles.
Asesor de Cobro y Recuperación de Cartera Junior
PROGRESER
Ene 2024 - Ene 2025
Gestión telefónica de cartera.. Negociación y cierre de acuerdos de pago.. Atención y orientación a clientes.. Gestión y actualización de información.. Seguimiento de casos y cumplimiento de objetivos.
Skills
Microsoft OfficeExcelMATLABArduinoMicrochip Studio
Published on CazVid - Oct 4, 2026