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Nerea
Asistente administrativa con amplia experiencia en atención y gestión en instituciones educativas y de salud
Contact
Competencies
Realizó tareas administrativas como organización de legajos, facturación y cobranza.
Brindó atención y asesoramiento en ventas, recepcion y atención telefónica en diversos entornos.
Gestionó redes sociales institucionales, incrementando su presencia en línea.
Organizó eventos y actos institucionales en varias instituciones.
Utilizó Microsoft Office y herramientas de Google para tareas administrativas y de gestión.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y gestión de redes sociales en instituciones educativas, centros de día y líneas de atención telefónica.
Key Achievements
- Organizó eventos institucionales y gestionó tareas administrativas en varias instituciones.
- Manejo de redes sociales para instituciones, incrementando su presencia digital.
- Supervisó procesos de admisión, documentación y atención a clientes, avanzando en responsabilidades administrativas.
Experience
Secretaria
Asesoramiento y venta de cursos personal y telefónica, Inscripciones y facturación, Manejo de redes sociales, Tareas administrativas varias, Organización de eventos y actos institucionales
Secretaria
Recepción, atención al cliente y venta de cursos tanto personal como telefónico, Carga de datos y supervisión de asistencia, Cobro de cuotas
Administración
Atención personas y telefónica, Recepción de documentación medica, Organización y realización de entrevistas de admisión, Coordinación de talleres, Supervisión de documentación de profesionales, Armado de legajos, Pago de servicios y facturación a prestadores, Manejo de redes sociales institucionales
Atención al Cliente (Call Center)
Recepción y derivación de llamadas, Atención de reclamos con primera gestión de procesos de resolución, Armado de informes