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Nicolai

Operaciones de eventos promocionales y BTL

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al cliente y soporte al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte al cliente.

Comunicación oral y escrita

Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.

Resolución de incidencias y reclamaciones

Experiencia demostrada en Resolución de incidencias y reclamaciones.

Escucha activa y orientación al cliente

Experiencia demostrada en Escucha activa y orientación al cliente.

Gestión de consultas y necesidades de los clientes

Experiencia demostrada en Gestión de consultas y necesidades de los clientes.

Education

Bachillerato, Administración de Empresas
Institución Educativa Atanasio Girardot
Completado 2018

Languages

EspañolNativo
InglésNivel B2 — Intermedio alto

Summary

Operaciones de eventos promocionales y BTL buscando nuevas oportunidades

Experience

Operaciones de eventos promocionales y BTL

Ene 2021 - Ene 2023

Colaboración en campañas promocionales y activaciones de marca para Aguardiente Antioqueño, H2O, Little Caesars Pizza y la Universidad de La Salle.. Gestión de la logística, organización, promoción y coordinación de eventos presenciales.. Colaboración con equipos de trabajo para garantizar el correcto desarrollo de los eventos y una experiencia positiva para los asistentes.

Copropietario y gerente

Big Barber's
Ene 2024 - Ene 2025

Gestión y coordinación de las operaciones diarias del establecimiento junto con un socio.. Atención al cliente, gestión de citas, apoyo a las actividades comerciales y coordinación del personal.. Atención de las necesidades de los clientes y resolución de incidencias para garantizar una experiencia satisfactoria.. Organización de las tareas diarias y apoyo a la eficiencia operativa del negocio.

Skills

Atención al cliente y soporte al clienteComunicación oral y escritaResolución de incidencias y reclamacionesEscucha activa y orientación al clienteGestión de consultas y necesidades de los clientes
Published on CazVid - Oct 28, 2026
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