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Nicolas
Técnico de soporte
Contact
Competencies
Planificación, ejecución y control de proyectos tecnológicos con énfasis en cumplimiento de plazos y objetivos.
Motivación y dirección de equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y multiculturales.
Integración de nuevas soluciones tecnológicas en procesos empresariales para optimizar recursos y resultados.
Facilitación de la comunicación entre stakeholders técnicos y no técnicos para asegurar alineación de objetivos.
Education
Summary
Con una década de experiencia en la dirección y gestión de proyectos tecnológicos, enfocado en mejorar procesos y liderar equipos multidisciplinarios para entregar soluciones de calidad. Destaco en la implementación de sistemas y en facilitar la comunicación entre diferentes áreas.
Key Achievements
- Dirigió con éxito la implementación de un sistema ERP que mejoró la eficiencia operativa en un 20%.
- Lideró equipos multiplataforma en proyectos internacionales, garantizando entregas en plazo y dentro del presupuesto.
- Desarrolló estrategias de gestión que facilitaron la integración de nuevas tecnologías en procesos existentes.
Experience
Técnico de soporte
Soporte técnico, mensajería, entre otros oficios varios
Técnico en soporte y analista de datos diferenciales
Soporte técnico, analista de datos diferenciales, proyecto SENA (Enlace)
Técnico en soporte, analista y monitoreo de servidores
Soporte técnico, analista y monitor de centros de cómputos y servidores, proyecto Call Center y Datacenter.
Técnico en soporte, oficios varios en departamentos de TIC
Soporte técnico, analista y monitor de centros de cómputos y servidores.
Analista registro y control (Ascenso)
Analista de datos, televentas información, administración y organización de los recursos como programas técnicos, carreras universitarias a afiliados (estudiantes) etc.
Administrador encargado del área TIC en alcaldía municipal (municipio el pital Huila) contrato por tercerización
Consultoría de proyectos de área y departamento, Soporte técnico, analista y monitor de servicios y servidores, programas contables, solvencia y capacitación de toda la entidad a nivel sistemático (con personal a cargo)
Auxiliar de sistemas, oficios varios en departamentos de TIC
Soporte técnico, analista de proyectos métricas y trazabilidad, logística de los mismos y monitor de seguridad (CCTV).