This profile is written in Spanish
Cajero, mozo y ayudante de cocina
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y remota.
Experiencia demostrada en Comunicación por teléfono, correo electrónico y chat.
Experiencia demostrada en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y herramientas en la nube.
Experiencia demostrada en Organización de documentos digitales y coordinación de tareas.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas y trabajo bajo presión.
Cajero, mozo y ayudante de cocina buscando nuevas oportunidades
Manejo de caja y cobro de consumos.. Atención de mesas, toma de pedidos y asistencia a los clientes.. Colaboración con las tareas de cocina y la preparación de alimentos según las necesidades del servicio.. Apoyo en distintas tareas operativas para contribuir al funcionamiento diario del restaurante en un entorno dinámico.
Gestión de consultas de huéspedes por teléfono, correo electrónico y chat en inglés y español.. Organización de documentos y archivos digitales mediante Google Drive y Dropbox.. Apoyo en las tareas diarias de recepción y en la gestión de huéspedes.
Apoyo en el check-in de huéspedes, reservas de excursiones y coordinación interna.. Colaboración en tareas de cocina y limpieza.. Trabajo conjunto con el responsable de Ventas y Atención al Cliente para organizar los horarios y las tareas diarias.
Atención telefónica y por correo electrónico a agencias de viajes de habla hispana.. Asistencia con reservas, tarifas y solicitudes urgentes de clientes.. Resolución de incidencias de último momento con rapidez y criterio.
Dictado de clases particulares de inglés a adolescentes en modalidad completamente remota.. Uso de Zoom y Google Meet para organizar clases, horarios y seguimiento.. Redacción de informes y correos de manera clara y profesional.