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Nicolas

Servicio al cliente

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Servicio al cliente
Experiencia de dos años como agente de servicio al cliente, desarrollé habilidades para solventar problemas, dudas inquietudes y demás desmanes que se puedan desarrollar para los clientes.

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Ibagué, Tolima Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y orientación a clientes para resolver sus dudas y problemas.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona inquietudes y desmanes en el servicio al cliente.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica soluciones y respuestas claras para asegurar la satisfacción del cliente.

Gestión de situaciones difícilesPrincipiante

Manejo de situaciones complicadas con clientes en entornos de atención telefónica y presencial.

Summary

Agente de servicio al cliente con 2 años de experiencia en resolución efectiva de problemas y atención a clientes en Ibagué, con habilidades en comunicación y gestión de situaciones diversas.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades para solventar dudas e inquietudes de clientes de manera efectiva
  • Adquirió experiencia en atención a clientes en la ciudad de Ibagué
  • Demostró capacidad para resolver desmanes y problemas de clientes en tiempo récord

Skills

Atención al clienteResolución de problemasComunicación efectivaGestión de situaciones difíciles
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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