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nicole
Consultor Claro Negocios
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Bienestar laboral.
Experiencia demostrada en Reclutamiento y selección.
Experiencia demostrada en Capacitación.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
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Summary
Consultor Claro Negocios buscando nuevas oportunidades
Experience
Consultor Claro Negocios
Asesoramiento integral a clientes corporativos en la adquisición de planes fijos y móviles, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.. Gestión de ventas consultivas, enfocadas en el cumplimiento de metas comerciales y fidelización de clientes.. Atención y seguimiento personalizado a clientes, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad.. Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas.. Actualización de información en sistemas y gestión administrativa relacionada con los procesos comerciales.
Representante de Mercado Pago
Atención y gestión de requerimientos de clientes a través de canales de contacto, brindando soluciones oportunas y efectivas.. Manejo de consultas, quejas y solicitudes, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.. Capacitación y acompañamiento a nuevos colaboradores en procesos y herramientas del servicio.. Apoyo al supervisor en seguimiento de indicadores, resolución de casos y gestión operativa del equipo.. Registro y actualización de información en sistemas, asegurando la trazabilidad de los casos atendidos.
Practicante de Recursos Humanos
Apoyar en diversas tareas administrativas y operativas del área, incluyendo reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, gestión de documentos y archivo, y apoyo en la administración de nómina y beneficios.. Colaborar en actividades de bienestar laboral y en la elaboración de informes.. Preparar la documentación necesaria para nuevas contrataciones.. Verificar que la información del nuevo empleado esté completa.. Mantener actualizados los expedientes de los empleados.. Realizar tareas administrativas generales del área.