This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Manejo de sistema contifico.
Experiencia demostrada en PC gerente.
Perfil profesional
Atención y bienvenida a huéspedes de forma cordial y profesional.. Gestión de check-in y check out.. Manejo de reservas: telefónicas, presenciales o digitales.. Manejo de caja, cobros y facturación.. Resolución de inquietudes y quejas de clientes.. Coordinación con áreas internas (mantenimiento y limpieza)
Atender y brindar asesoría a los clientes que visitan la tienda.. Realizar funciones de apoyo en bodega y perchar productos del almacén.. Realizar cierre de ventas y cumplir con las metas del local.
Apoyo en la gestión documental y organización de archivos.. Gestión de cobranzas mediante llamadas a cartera de clientes de Grupo Plastro, asegurando el cumplimiento de pagos y el seguimiento de pedidos.. Actualización y gestión de base de datos de clientes en el sistema GP de la empresa.. Apoyo en la revisión y selección de hojas de vida para puestos operativos.. Redacción y publicación de ofertas laborales en plataformas digitales como LinkedIn, computrabajo, multitrabajos.
Servicio y atención al cliente.. Elaboración de arqueos de caja, apertura y cierre, manejo del sistema contifico, facturación y cobros por medianet o datafast.. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.. Recepción e impulsación de productos.. Inventario y rotación de producto.