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nicole
Recepcionista / Secretaria
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para entender y satisfacer las necesidades del cliente, garantizando su fidelidad.
Capacidad para persuadir y cerrar ventas, promoviendo productos y servicios de manera efectiva.
Organización y control de procesos administrativos y documentación con precisión y eficiencia.
Habilidades para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos laborales.
Capacidad para gestionar agendas, coordinar citas y optimizar recursos en entornos dinámicos.
Education
Languages
Summary
nicole destaca por su atención al cliente, habilidades en ventas y gestión administrativa, con experiencia en centros de estética y call centers, orientada a resultados y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en NutriSalud mediante atención personalizada y seguimiento efectivo.
- Gestioné con éxito agendas y citas en Vela Esthetics, optimizando la atención y organización del centro.
- Implementé procesos administrativos eficientes en Instituto COSVIC, mejorando la organización interna.
- Capacité en atención telefónica y seguimiento en Instituto CREP, incrementando la retención de clientes.
- Asesoré y apoyé en ventas en Foto Centro CR, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Experience
Call Center | Ventas | Atención al Cliente | Esteticista
Atención y seguimiento de clientes.. Gestión de ventas y promoción de servicios.. Atención de consultas y requerimientos.. Comunicación orientada a la satisfacción del cliente.. Funciones relacionadas con servicios estéticos y atención personalizada.
Recepcionista / Secretaria
Atención de clientes y recepción.. Gestión de agendas y coordinación de citas.. Atención de llamadas y consultas.. Organización documental y soporte administrativo.
Oficinista
Labores administrativas y de oficina.. Gestión documental y registros internos.. Organización y control de procesos administrativos.
Call Center
Atención telefónica a clientes.. Información sobre servicios ofrecidos.. Seguimiento a clientes y gestión de llamadas.. Registro de información en sistemas.
Dependiente
Atención personalizada al cliente.. Asesoría sobre productos y servicios.. Apoyo en procesos de venta.. Soporte operativo y comercial.