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Nicole
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación clara y efectiva.
Experiencia demostrada en Trato empático con clientes.
Experiencia demostrada en Proactividad y autonomía.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y puntualidad.
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Coordinadora de Marketing y Asistencia Ejecutiva
Gestión y administración de cartera de clientes con seguimiento personalizado.. Manejo de correo electrónico, documentación y agenda ejecutiva.. Control y gestión de cuentas financieras mediante Excel (ingresos, egresos y reportes).. Creación de estrategia de contenido y planificación editorial para marcas digitales.. Diseño, producción y publicación de contenido en Instagram y otras redes sociales.. Posicionamiento de marca y análisis de métricas de rendimiento.
Community Manager
Posicionamiento y gestión de marca en plataformas digitales.. Creación y organización de contenido audiovisual y copywriting.. Manejo de redes sociales: Instagram, publicaciones, stories y campañas.
Administrativa & Atención al Cliente
Atención al cliente presencial y telefónica, gestionando consultas y derivaciones.. Organización de agenda diaria y coordinación de visitas.. Prospección y contacto con potenciales clientes.. Administración y fidelización de cartera de clientes.
Coach Ontológica
Identificación de problemáticas y diseño de planes de acción personalizados.. Acompañamiento orientado a objetivos y detección de bloqueos.. Generación de herramientas para el desarrollo personal y profesional.
Atención al Cliente
Recepción de invitados y coordinación del personal en eventos.. Armado y manejo de cronogramas y listas mediante paquete Office.