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Nidia
Administrador de Empresas con experiencia en análisis y herramientas tecnológicas
Video resume
Administrador de Empresas
De profesión Administración de Empresas, capacitación en Herramientas Tecnologícas Scrum Master, Desing Thinking, Learning Agility, Base de Datos (MYSQL) Inteligencia de Negocios.n Durante mi experiencia laboral me he desempeño como analista de servicio al cliente, también como apoyo a procesos orgaizacionles y fidelización del cliente.
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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies
Análisis de DatosIntermedio
Aplicación de herramientas de inteligencia de negocios y bases de datos para soporte de decisiones.
Gestión de Servicio al ClienteIntermedio
Experiencia en atención y fidelización a clientes, apoyando la satisfacción y lealtad.
Herramientas TecnológicasIntermedio
Capacitado en Scrum, Design Thinking y otras estrategias digitales para mejorar procesos.
Organización de ProcesosIntermedio
Apoyo en la estructuración y optimización de procedimientos internos de la organización.
Summary
Administrador de Empresas con formación en herramientas tecnológicas y experiencia en análisis y atención al cliente en Bogotá.
Key Achievements
- Desempeñado como analista de servicio al cliente y soporte en procesos organizacionales
- Capacitado en Scrum Master, Design Thinking, y habilidades en base de datos MySQL
- Participación en proyectos de fidelización y optimización de procesos empresariales
Skills
Análisis de DatosGestión de Servicio al ClienteHerramientas TecnológicasOrganización de Procesos
Published on CazVid - Jul 3, 2025