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Nikolle
Asesora comercial con experiencia en atención al cliente y soporte en call centers
Contact
Manizales, Caldas Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en diferentes contextos laborales.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar desafíos y aplicar soluciones eficientes en entornos dinámicos.
EmpatíaAvanzado
Facilita relaciones laborales positivas y atención centrada en el cliente.
Trabajo en equipoExperto
Colabora eficazmente con diferentes grupos para alcanzar metas comunes.
Organización y gestión del tiempoIntermedio
Planifica y prioriza tareas para cumplir con plazos y objetivos establecidos.
Education
Bachiller académico
Institución educativa liceo leon de greiff
Completado 2021
técnico profesional en atención al cliente
Universidad de Manizales
Completado 2022
Técnico profesional en auxiliar en talento humano
INSTITUCIÓN EDUCATIVA CENSA
Completado 2023
Summary
Nikolle es una profesional dedicada con experiencia en call centers y atención personalizada, especializada en mejorar la satisfacción del cliente y potenciar la productividad de equipos.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Implementó técnicas de motivación que incrementaron la productividad del equipo en un 15%.
- Desarrolló habilidades en resolución de problemas, garantizando soluciones efectivas en tiempos cortos.
- Obtuvo reconocimiento por su empatía y comunicación efectiva en ambientes de alta presión.
Experience
practicas
Meintegral S.A.S
2024 - 2023
Asesora comercial
konecta call center
2024 - 2024
Emergia call center
2025 - 2024
cocteleria parque del agua
2024 - 2026
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatíaTrabajo en equipoOrganización y gestión del tiempo
Published on CazVid - Jun 2, 2026