This profile is written in Spanish
Coordinadora De Negocios Y Compras.
Experiencia demostrada en Paquete Office.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Responsabilidad.
Coordinadora De Negocios Y Compras. buscando nuevas oportunidades
Experiencia como asesora comercial, desempeñando funciones de televenta y atención al cliente, brindando asesoría personalizada sobre productos del sector textil, gestión de pedidos y seguimiento postventa.. Manejo de clientes a través de canales telefónicos y digitales, con enfoque en el cumplimiento de metas comerciales, fidelización y fortalecimiento de relaciones comerciales, garantizando una atención oportuna, efectiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Experiencia en servicios de Contact Center y BPO, con enfoque administrativo en la gestión, control y optimización de procesos operativos, asociados a televenta, atención al cliente y fidelización.. Apoyo en la coordinación de actividades, seguimiento de indicadores de gestión, control de bases de datos y reportes administrativos, integrando soluciones online y offline que contribuyen a la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la mejora continua de los procesos organizacionales.