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Noira

Profesional en atención al cliente con 25 años de experiencia en comunicación y gestión

Video resume

Representante de atencion al cliente
representante de Atencion al Cliente con mas de 20 años de experiencia en la comunicacion y gestion de relaciones

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

Comunicación efectivaExperto

Capacidad para escuchar activamente y transmitir información de manera clara y convincente en contextos profesionales.

Negociación estratégicaAvanzado

Habilidad para cerrar acuerdos favorables y gestionar relaciones con proveedores y clientes en el sector publicitario.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia en coordinar y liderar equipos internos y externos para la ejecución de proyectos y campañas.

Orientación al clienteExperto

Foco en comprender y responder a las necesidades del cliente, fomentando relaciones duraderas y satisfactorias.

Adaptabilidad y resilienciaIntermedio

Capacidad para ajustarse a cambios en el entorno laboral y gestionar múltiples responsabilidades en situaciones variadas.

Education

LICENCIADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
Universidad Católica Andrés Bello
Completed 1993
Especialista en Comunicaciones Integradas
Universidad Metropolitana
Completed 2006

Summary

Profesional con más de 25 años en comunicación, liderazgo y atención al cliente, con experiencia en gestión de equipos, negociación y coordinación de proyectos publicitarios, logrando soluciones efectivas y relaciones sólidas con clientes y proveedores.

Key Achievements

  • Gerenció su propia empresa de servicios publicitarios, liderando un equipo y cerrando negocios con empresas transnacionales.
  • Atendió y gestionó clientes en diversos sectores, brindando soluciones efectivas en diseño publicitario y producción gráfica.
  • Desarrolló habilidades en negociación, liderazgo y coordinación de proyectos en entornos de alta demanda.

Experience

Captador de propiedades

Practica privada
2022 - 2025

Director

DE PE A PA COMUNICACION CREATIVA, C.A
2006 - 2019

Gerencia de mi propia empresa de servicios publicitarios, Lideré un equipo de trabajo interno y externo (proveedores), Cerré negocios con empresas transnacionales de consumo masivo, Atención directa a gerencia media de estas empresas y solución a sus necesidades en el ámbito de diseño publicitario,...

Supervisor de cuentas

GRAPHICO
2001 - 2006

Atención directa a clientes en servicios de diseño gráfico y producción, Manejo de briefings y coordinación de equipos de diseño con proveedores externos de producción gráfica, Manejo interno de presupuestos de proveedores y elaboración de planes de mercadeo conjuntamente con el cliente para...

Skills

Comunicación efectivaNegociación estratégicaTrabajo en equipoOrientación al clienteAdaptabilidad y resiliencia
Published on CazVid - May 17, 2026
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