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nora
Atención al cliente y servicios digitales
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Consultas.
Experiencia demostrada en Seguimiento.
Experiencia demostrada en Pedidos.
Experiencia demostrada en Resolución.
Experiencia demostrada en Comunicación profesional.
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente y servicios digitales
Atención y comunicación directa con clientes.. Respuesta a consultas y seguimiento de pedidos.. Identificación de necesidades y organización de solicitudes.. Organización de tareas, pedidos y fechas de entrega.. Seguimiento de trabajos desde el primer contacto hasta la entrega.. Comunicación mediante WhatsApp y canales digitales.. Resolución de consultas y solicitudes de clientes.. Organización autónoma del trabajo y cumplimiento de plazos.. Gestión simultánea de diferentes clientes y proyectos.. Trabajo con emprendedores y pequeños negocios.
Diseñadora gráfica
Atención personalizada a clientes.. Diseño de logotipos, identidad visual, flyers, contenido para redes y cartelería.. Diseño de tarjetas y piezas gráficas, edición y retoque de imágenes.. Preparación de archivos para impresión.. Comunicación con clientes para modificaciones y ajustes.. Interpretación de pedidos y transformación de ideas en soluciones visuales.