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Noreida

Asistente Virtual con 8 años de experiencia en atención al cliente y gestión digital

Video resume

Asesor de servicio al cliente

Soy administradora de profesión pero servidora al cliente de corazón. nEn los 8 años que me he desempeñado como asistente virtual, una de las actividades que más he hecho y disfrutado es la atención y servicio al cliente, a través de diferentes canales: teléfono, email, redes sociales, mensajería en línea (WhatsApp y telegram). El poder ayudar, asesorar, servir y guiar al cliente en una solicitud o proceso es algo que me apasiona.

Contact

Lima, Lima Province, Peru

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Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda soporte y asesoría a clientes vía diferentes canales, garantizando satisfacción.

Gestión de redes socialesIntermedio

Administra y produce contenido para redes sociales, fortaleciendo la presencia digital.

Manejo de agenda y soporte administrativoAvanzado

Organiza y administra agendas online, apoyando en tareas de oficina y coordinación.

Manejo de plataformas WordPressIntermedio

Gestiona blogs y contenido web en WordPress para mantener presencia digital activa.

Education

Licenciatura en Administración de Empresas

Universidad Nacional Abierta (UNA)

Completed 2016

Técnico superior universitario en Administración de Aduanas

Universidad Simón Bolívar (USB)

Completed 2001

Languages

EspañolNativo

InglésBásico

Summary

Profesional en administración apasionada por brindar soporte y atención de calidad a clientes, con habilidades en redes sociales, gestión de agendas y plataformas digitales.

Key Achievements

Gestionó redes sociales y correos electrónicos corporativos para múltiples clientes, mejorando la comunicación digital
Manejó agendas online y soporte administrativo, facilitando la organización y eficiencia en tareas diarias
Brindó atención personalizada en diversos canales, desarrollando habilidades de empatía y comunicación efectiva

Experience

Asistente Virtual

Asistente Virtual independiente

2014 - Actualidad

Atención al cliente vía correo, redes sociales y mensajería., Gestión y manejo de agenda online, Gestión de cuentas de correos electrónicos corporativas y de negocios, Gestión y manejo de redes sociales, Apoyo y soporte de actividad de oficina, Manejo de blog wordpress

Skills

Atención al clienteGestión de redes socialesManejo de agenda y soporte administrativoManejo de plataformas WordPress

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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