This profile is written in Spanish
Técnico en Soporte y Producción Audiovisual con experiencia en atención al cliente y gestión de sistemas de transmisión
Experiencia en control y monitoreo de equipos de transmisión, audio, video e iluminación.
Habilidad para identificar problemas técnicos y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Capacidad para entender las necesidades del cliente y brindar soporte adecuado.
Formación y supervisión de personal técnico en sistemas de transmisión y producción audiovisual.
Profesional dedicado con experiencia en resolución de incidencias, supervisión de transmisiones en vivo y configuración de sistemas audiovisuales. Capaz de optimizar procesos y capacitar equipos técnicos.
Resolución de incidencias técnicas y soporte especializado para usuarios y conductores.. Optimización de la experiencia del cliente y continuidad operativa del servicio.
Control y monitoreo de transmisiones en vivo y gestión de consolas maestras.. Supervisión técnica de equipos de producción (cámara, audio e iluminación).
Configuración de sistemas de video digital y gestión de proyecciones masivas.
Supervisión de sistemas de enlace satelital y capacitación de personal técnico.