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Odaly
Agente de ventas de pasajes aéreos
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Competencies
Experiencia demostrada en Amadeus Selling Platform / Amadeus Altea.
Experiencia demostrada en Sistemas de Reserva (CRS).
Experiencia demostrada en Emisión y Reemisión de Pasajes.
Experiencia demostrada en Gestión de Reservas.
Experiencia demostrada en Control de Documentación.
Education
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Summary
Agente de ventas de pasajes aéreos buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Ventas de Pasajes Aéreos
Venta directa (B2C) e institucional (B2B) de pasajes aéreos y atención de cuentas corporativas.. Gestión integral de reservas, emisión, reemisión y cotización de boletos mediante Amadeus Altéa.. Resolución eficiente de incidencias (cancelaciones, cambios de fechas, reprogramaciones y reembolsos).. Asesoramiento y atención personalizada al cliente durante todas las etapas del viaje.. Aplicación estricta de normativas, regulaciones IATA y políticas aeronáuticas vigentes.
Especialista Comercial
Desarrollo de estrategias comerciales (B2C y B2B) para la comercialización de boletaje y servicios aéreos corporativas.. Negociación de tarifas comerciales, acuerdos corporativos y contratos con agencias.. Seguimiento de metas de ventas, análisis de mercado e identificación de nuevas oportunidades de negocio.. Gestión y fidelización de cuentas clave y clientes corporativos.
Especialista en Recursos Humanos
Selección, reclutamiento, capacitación y gestión integral de personal.. Administración y control de expedientes laborales, liquidación de sueldos y procesos administrativos.. Mediación y negociación en la resolución de conflictos laborales y coordinación organizativa de equipos.