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Olivia
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Ama de casa
Registro de información en el sistema de la empresa., Respuesta a problemas/consultas de los clientes., Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda., Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
Recepcionista
Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable, Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes., Recepción, clasificación y entrega de correspondencia., Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico., Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa., Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda., Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes., Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.